АО «БТА БАНК» стал информационным партнером всеукраинской информационной кампании по защите прав потребителей финансовых услуг «Знай свои права». Эту кампанию начал Национальный банк в партнерстве с Уполномоченным Верховной Рады по правам человека. Цель программы - улучшить осведомленность граждан о правах и обязанностях при использовании финансовыми услугами.

В рамках информационной кампании Национальный банк совместно с партнерами рассказывать украинском, какие они имеют права как потребители финуслуг и куда обращаться в случае их нарушения.

«Есть немало причин, почему украинцы с опаской пользуются финансовыми услугами или не пользуются ими вообще. Это и пережитые кризиса, и отрицательный потребительский опыт, и недостаточная осведомленность о преимуществах пользования финансовыми продуктами. Национальный банк сегодня имеет двойную цель. Первая - установить дополнительные требования к финучреждений, которые обеспечат их прозрачность относительно стоимости услуг и добросовестное поведение по отношению к потребителям. Вторая - способствовать удобном финансовой осведомленности самых украинском. Это обязательные составляющие для повышения защищенности потребителей финуслуг, а также для большей вовлеченности граждан к финансовой системе и активного пользования услугами », - отметил заместитель Председателя Национального банка Алексей Шабан.

АО «БТА БАНК» с радостью присоединяется к просветительских инициатив, проводит Национальный банк, ведь безусловно мы имеем общую цель - повысить уровень осведомленности граждан в сфере пользования финансовыми услугами. Традиционно, украинцы пользуются простыми банковскими продуктами и имеют ограничении знания о своих правах как потребителей финансовых услуг, порождает определенное недоверие к банкам. Но банковская система значительно эволюционировала в период с 2015 года, и теперь банки являются надежными партнерами, которые заинтересованы в совместном развитии, вместе со своими клиентами. Уверен, что информационная кампания «Знай свои права» поможет углубить знания, которые необходимы нашим клиентам для понимания банковских продуктов и услуг, а также предоставит им возможность реализовать свои права финансовых потребителей », - отметил Председатель Правления АО« БТА БАНК »Евгений Безвушко.

Кампания будет проходить в марте-мае 2021 во всех регионах Украины. Национальный банк в рамках кампании запускает специальный Лендинге «Знай свои права»  https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/