Курс валют БТА Банк

Валюта Купівля Продаж Курс НБУ
1 EUR 26,5000 27,050 26,7446
1 USD 24,0500 24,300 24,1836
1 GBP 30,4000 31,500 31,2018
1 CHF 23,6500 24,650 24,3643
1 RUB 0,3430 0,380 0,3777
1 KZT 0,0500 0,0630 0,0624
Головна Фізичним особам Платіжні картки Корисна інформація Правила користування платіжними картками

Основні правила користування платіжними картами

  • при отриманні картки в Банку необхідно обов'язково поставити свій підпис на смузі для підпису;
  • не повідомляти нікому номер картки, ПІН-код та сторк її дії;
  • регулярно перевіряти виписки по картковому рахунку і звіряти залишок грошових коштів;
  • повідомляти Банк про зміну адреси місця проживання, телефону, місця роботи тощо;
  • завжди мати при собі номер картки та номер телефону, Контакт-центру Банку;
  • зберігати видані примірники сліпів і касових чеків з підписом протягом трьох місяців;
  • знищувати будь-які документи, в яких вже немає необхідності, де вказано номер Вашої картки;
  • ПІН-код необхідно запам'ятати, а ПІН-конверт знищити, не зберігати ПІН-код разом з карткою;
  • при введенні ПІН-коду стежити, щоб цифри, які вводяться, не було видно стороннім особам; не передавати картку іншій особі;
  • стежити, щоб у підприємствах торгівлі та сервісу всі операції з карткою здійснювалися у Вашій присутності;
  • не передавати третім особам інформацію, якою можуть скористатися шахраї;
  • контролювати використання додаткових карток членами Вашої сім'ї (дружиною / чоловіком, дитиною, батьками); Ви несете повну відповідальність по всіх операціях, проведеним за додатковими картками;
  • не підписувати незаповнену квитанцію в торгівельній мережі; перекреслити всі порожні рядки над рядком загальної суми;
  • використовувати банкомати протягом світлового дня, а вночі обирати добре освітлені місця. Необхідно перевіряти зчитувач банкомату на предмет наявності будь-яких підозрілих пристроїв;
  • при втраті / крадіжці/компроментації картки негайно зателефонувати до Банку та заблокувати картку.

  БТА Банк приділяє особливу увагу своїм Клієнтам і допомагає запобігти шахрайським операціям за картками за допомогою:

  •  відправки SMS-повідомленнь після кожної проведеної транзакції;
  • здійснення цілодобового моніторингу клієнтських операцій;
  • телефонного спілкування з Клієнтами особисто при виникненні підозрілих операцій з використанням платіжної картки та підтвердження здійснення таких операцій.

При втраті або крадіжці картки, телефонуйте за номером (044) 495-65-61 або 0-800-30-45-45 (цілодобово, безкоштовно зі стаціонарних телефонів по Україні).